■銀行振り込みでお支払いの場合
下記よりお手続きください。
プロ版・マスター版 解約申請
https://support.shutto.com/cancel/
■Paypalでお支払いの場合
shuttoサポートにて解約処理を行います。
大変お手数ですが、解約するユーザIDとサイトドメインをshuttoサポート(shutto@dragon.jp)宛てにご連絡ください。
■銀行振り込み、Paypal支払いの見分け方
Paypalでお申し込みの方に限り、ホーム画面に表示される「Pro」アイコンをクリックすると、現在の契約内容を確認できます。「Pro」アイコンをクリックしても反応しない方は銀行振り込みでのお支払いとなります。
■注意点
更新日を過ぎたアカウントの解約、払い戻しは対応出来ませんのでご注意ください。
更新日を過ぎた場合は、次年度更新分の解約処理は可能です。