よくあるご質問

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ページ設定したのですが、PCサイトが表示され、設定が反映されません。どうしたらよいでしょうか?

ページ設定が反映されない場合は、まず以下4点をご確認ください。

確認.1
①変換元となるPC版サイトにshuttoの変換を動かす「smp.js」ファイルを読み込む下記のようなスクリプトタグが各ページに入っているかご確認ください。

▼参考スクリプトタグ
<script type=”text/javascriptsrc=”/お客様の任意のディレクトリ名/smp.js“>
</script>

挿入されていない場合は、マニュアルのP.7の導入手順のSTEP.4をお読みいただいて挿入しましょう。
・マニュアル P.7 「4-2. 導入手順」
https://www.submit.ne.jp/download/service/shutto/shutto_manual.pdf#page=7

②また、お客様の任意のディレクトリにアップロードしている「smp.js」ファイルが存在し、読み込めているかも同時にご確認ください。

確認.2
変換ルールの適用の順番が正しいかご確認ください。

変換ルールは、上から順番に適用されていくため上位にある変換設定が該当ページに適用されている可能性があります。
ルールの順序を上位にあげてみて変換ルールが適用されないかご確認ください。

確認.3
変換設定が有効になっているかご確認ください。

ホーム画面の各変換設定の右側にある目アイコンが無効になっている場合変換をすることが出来ません。変換設定が有効になっているか確認してください。

※shutto管理画面パーツの名称

http://support.shutto.com/manual/basic_01.html

7.変換設定有効、無効ボタン

確認.4
適用されるURLの条件設定が異なっていないかご確認ください。

ホーム画面の各変換設定の「設定変更」→「適用されるURLの条件」を確認してください。
URLの条件が異なっている場合や、URLにスペースが入っている場合などは変換をすることができません。

※適用されるURLの条件は、「ドメイン」は入りません。
例)× http://shutto.com/index.html
◯ /index.html

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